Twilio te permite comunicarte con tus clientes mediante API, ya sea mediante mensajes de texto, llamadas o mucho más de forma automática.

Twilio funciona a través de una API que le permite enviar y recibir mensajes de texto y llamadas telefónicas; crear sistemas más avanzados, como redirigir las llamadas telefónicas durante determinadas horas y mucho más, incluyendo videoconferencias.

Twilio es una de las herramientas no-code que más potencia te puede aportar, si quieres tener una comunicación omnicanal con tus usuarios, más allá de un simple email.

Mediante su API puedes acceder de manera sencilla a todas sus funcionalidades, que te permitirán tener una mejor experiencia de usuario dentro de tu aplicación, ya sea mediante una integración completa del servicio o usar su API de manera independiente.

Pues utilizarla para todo esto:

• Para integrar de mensajes de texto o voz en tu software.
• Para construir un centro de llamadas, con sistemas de menús, colas, horarios de atención, etc.
• Permite crear nuevos número de teléfono de manera muy económica
• Para construir bots de chat de mensajes de texto o sistemas de servicio al cliente.
• Integrar comunicaciones de voz con herramientas de terceros.
• Crear un sistema de videoconferencia.

Gracias a su gran volumen y reputada trayectoria es una herramienta muy confiable para las comunicaciones de tu proyecto, especialmente cuando requieres de llamadas o SMS.